Перейти к содержанию

Общая информация

Сервис мониторинга датчиков представляет собой программный модуль для RIMS, который позволяет отслеживать и анализировать данные, получаемые от различных датчиков и устройств. Он используется для контроля состояния оборудования, мониторинга окружающей среды, управления процессами и предотвращения нештатных ситуаций.

Для перехода в сервис воспользуйтесь иконкой выбора сервисов в верхнем левом углу и выберите пункт Мониторинг датчиков

Основные функции сервиса мониторинга датчиков включают:

  • сбор данных с датчиков в режиме реального времени;

  • отображение информации в виде графиков и таблиц;

  • настройку оповещений и уведомлений о превышении заданных параметров;

  • анализ данных и генерацию отчётов;

  • интеграцию с другими системами и устройствами.

Преимущества использования сервиса мониторинга датчиков:

  • возможность удалённого контроля объектов;

  • оперативное реагирование на изменения параметров;

  • повышение эффективности управления процессами;

  • снижение риска аварий и простоев оборудования.

Режимы уведомлений#

В сервисе представлено два режима уведомлений:

  • Режим эскалации (по умолчанию)

    В данном режиме пользователь получит уведомление только о начале события и его конце.

  • Режим постоянных уведомлений

    В данном режиме пользователь будет получать уведомления каждые n минут, где n это либо период опроса либо время отсутствия показаний (влияют на поля режим уведомлений/режим уведомлений о недоступности), заданные при создании датчика. Подробнее смотри раздел добавления датчиков.

Для режима эскалации действуют дополнительные правила отправки уведомлений на часть событий, например, для событий недоступности датчиков.

Как это работает#

  • Датчик становится недоступен

    • Когда датчик перестаёт отвечать или теряет связь с системой, система автоматически регистрирует событие «Датчик недоступен».
    • В этот момент запускается режим эскалации.

  • Рассылка уведомлений

    • Система автоматически отправляет уведомления всем пользователям, которые:
      • Настроены на получение информации о недоступных датчиках.
      • Имеют доступ к данным этого датчика (или группы датчиков).
    • Уведомление содержит информацию о том, какой датчик (или датчики) стал недоступен, и время начала события.

  • Автоматическое выключение датчика (через 24 часа)

    • Согласно базовым настройкам системы, если датчик остаётся недоступным более 24 часов, система автоматически переводит его в состояние «Выключен».
    • Это предотвращает постоянную отправку уведомлений и позволяет разделить события:
      • Кратковременная недоступность (менее 24 часов).
      • Длительная недоступность (более 24 часов).

Сценарии работы системы#

Сценарий 1: Датчик стал доступен в течение 24 часов#

  1. Датчик теряет связь → система отправляет уведомления.
  2. До истечения 24 часов датчик возвращается в сеть.
  3. Система автоматически обнаруживает его доступность.
  4. Пользователи получают уведомление об окончании события с сообщением:

    «Датчик [Название датчика] снова доступен. Событие недоступности завершено.»

Сценарий 2: Датчик недоступен более 24 часов#

  1. Датчик теряет связь → система отправляет уведомления.
  2. Через 24 часа система автоматически переводит датчик в состояние «Выключен».
  3. Уведомления о недоступности прекращаются.
  4. Чтобы возобновить мониторинг:
    • Датчик должен быть включён вручную.
    • После ручного включения система проверяет его доступность в сети.
    • Если датчик доступен, пользователи получают уведомление:

      «Датчик [Название датчика] включён и снова доступен в сети.»

Рассылка уведомлений#

  • Базовые уведомления

    • Автоматически отправляются руководителям подразделений
    • Получателями могут быть также сотрудники с аналогичными правами доступа

  • Расширенная настройка

    • В настройках датчика присутствует опциональное поле "Ответственный"
    • Это поле позволяет настроить отправку уведомлений конкретным сотрудникам
    • Данные сотрудники не должны быть руководителями (см. базовые уведомления)
    • Функция дает гибкость в настройке целевых получателей уведомлений

Таким образом, система предоставляет как базовую, так и расширенную настройку получателей уведомлений, что позволяет гибко настраивать оповещения в зависимости от бизнес-процессов организации.

Настройка уведомлений в Центре уведомлений#

При включении сервиса «Мониторинг уведомлений» в настройках RIMS, в соответствующем разделе появится новый блок, с возможностью тонкой настройки уведомлений.

Уведомления сервиса «Мониторинг датчиков»